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John Francis
John Francis « Jack » Welch Jr. (1935-2020) est un dirigeant d’entreprise américain, ingénieur chimiste de formation, surtout connu pour avoir dirigé General Electric. Entré chez GE en 1960 comme jeune ingénieur, il gravit les échelons du groupe avant d’en devenir président-directeur général en 1981, fonction qu’il occupe jusqu’en 2001. Sous sa direction, GE connaît une forte croissance, se restructure en profondeur et adopte des méthodes de management devenues très influentes, mais aussi controversées, comme l’évaluation sévère des performances et la réduction des niveaux hiérarchiques. Auteur et conférencier après son départ de l’entreprise, Jack Welch reste une figure majeure du management américain de la fin du XXe siècle.
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Simple ne veut pas dire facile.
Restructurer, c'est un chemin, pas une destination.
Punir l'échec est le meilleur moyen pour que personne n'ose.
Les chiffres derrière la virgule sont pour les bureaucrates.
II vaut mieux agir trop rapidement qu'attendre trop longtemps.
Fuyez l'incrément et recherchez le saut.
Lorsque la vitesse d'évolution du marché dépasse celle de l'organisation, la fin est proche.
Nous sommes une compagnie du savoir qui étudie ses succès et ses échecs ainsi que ceux des autres.
Pour moi, une bonne communication c'est lorsque tout le monde a le même ensemble de faits.
Après 30 ans d'amélioration de la productivité, personne au Japon ne demande « Est-ce fini ? ». Ce n'est jamais fini.
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Si vous êtes déterminé de décrire la vérité, laissez l'élégance au tailleur.
Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste.
Une personne qui n'a jamais commis d'erreurs n'a jamais innové.
Souvent on entend mal ce qu'on croit bien entendre.
La première qualité du style, c'est la clarté.
Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres.
La qualité de l'expression verbale est d'être claire sans être banale.
Inventer, c'est penser à côté.
Il faut inventer en même temps que l'on apprend.
On ne prend pas les mouches avec du vinaigre.
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